Etude OPAL Consulting : la Stratégie Relation Client Post COVID

Nous avons interrogé nos clients sur cette période délicate qui s’ouvre à nous et les grandes interrogations que se posent tous les responsables de la relation client.

Quel est le rôle de la relation client dans la reprise Post COVID ? Quelles sont les actions prioritaires à court et moyen terme à entreprendre pour sortir renforcé de la crise ? Exemples de questions que nous avons posées et que vous pourrez retrouver dans notre étude.

Pour avoir le détail de l’étude, n’hésitez pas à nous contacter : contact@opal-consulting.fr